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怎么引導不同類型的顧客產生購買童裝行為?

開童裝店做生意,就會遇到各式各樣的顧客,

顧客的類型不同,導購就應該做出不同的對策,

去引導顧客產生購買行為。

芭樂兔在此就要開始分享引導不同顧客,

產生購買行為的小技巧了,可別錯過了呢。

    1:少言寡語的顧客

    應對少言寡語的顧客有可能是導購比較為難的事情,這類型的顧客可能是不善言辭,也可能是不喜言語。

    因此在這種時候導購最需要做的就是觀察,觀察這類型的顧客都是選看什么款式的童裝,對什么面料最為感興趣。

    在觀察到一定的時候方可上前引導,言語盡可能的精簡直接,能夠推出系列的童裝以便顧客挑選,耐心的等待顧客開口詢問,才能帶給顧客信任感。

 

    2:喜歡直言對比的顧客

    如果是面對喜歡直言對比的顧客,導購要做到的則是不正面的回應,把這類型的顧客注意力轉移到自家的童裝產品上。

    對比是避免不了的,因此順應顧客的需求,把顧客所合意的童裝優點以平穩的語氣為顧客做出介紹,顧客的焦點則會放在導購的介紹上面。

    忌諱眼神飄忽不定、語氣急促不穩,真誠的對答每一個問題才能夠得到顧客的認可。

 

    3:挑剔型的顧客

    挑剔型的顧客的到來,很多時候也會讓不少導購無言以對,而導購出現這種情況的時候,顧客就會對產品失去興趣離開童裝店。

    因此,面對這樣的顧客,導購應該做的就是傾聽顧客的意見,并且針對顧客的不同挑剔,回應不同的童裝款式有不同的亮點。

    顧客于此可以順應自己的喜好挑選最適合的款式,如此一來,自然能夠讓顧客減低心理防備,得到顧客的青睞。

    芭樂兔作為一個有態度的童裝品牌,在童裝行業已有著多年的經驗,能夠為童裝品牌合作意向者提供最為精致的策劃方案與品牌推廣。期待更多意向者親臨芭樂兔總部考察,成為芭樂兔團隊的一員。

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