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童裝門店導購如何月薪破萬,通過連單做大單實戰秘籍!

    通過連單做大單的四大核心:

 

    1、火眼金睛,察言觀色,顧客試穿,一丟二推。拿準款式,一定要大膽拎款。

    在開展連帶銷售前我們需要通過觀察和提問,挖掘顧客的潛在需求,通過攀談拉近如顧客距離,不斷發現顧客需求。在終端銷售的過程中觀察是很重要的,要通過觀察你的目標客戶,判斷出他們的需求,當你已經熟悉全場的貨品,具備了一流的產品知識。當你對接消費者的需求,把這兩者結合,你的銷售將是站在顧客的角度,為顧客提供顧問式服務的銷售。當顧客選中單件衣服時,你需要立馬想到穿衣服是要搭配的,只選一件衣服代表客人出門一般還會再選一件配搭的,我們需要做的就是主動、熱情、快速上前為客人進行搭配,如果顧客選中的是毛衣,我們可以幫他選著外套、褲裝或裙子,還可以為她搭配上精致的毛衣鏈。搭配物品:配搭的衣服、皮包、皮帶、飾品等。

    2、團隊合作,攻·防·守的策略。

    (二八搭檔,主攻手貼身服務,副攻手悉心聆聽,不要一上來就兩個人一起圍攻,相信對方,讓他先上,團隊合作,分享銷售人員的W型換衣方法)

    3、用聊天的方式拉近顧客距離,與顧客建立親和感。

    一杯水的服務,美圖分享,美圖拍照,造夢,陪同當我們的目標客戶和和朋友(同伴)一起購物時,在貨品推薦和介紹的過程中,無視客人同伴的感受是不明智的銷售。聰明的銷售人員不但懂得討好同伴的喜歡,同時在時機合適的時候慫恿他(她)也試一試,反正閑著也是閑著,這樣做不僅能夠獲得朋友對店鋪的肯定,培養潛在顧客,更能積極地推動連帶銷售。當顧客對幾件衣服都愛不釋手時,我們可以告訴顧客:給家人朋友也順便捎帶兩件,現在是特價優惠,機會很難得。

    4、根據顧客的職業和消費潛力進行深度挖掘。

    大單核心思維:我還能加什么?里加外,外加里,里里外外一起加,最后還能加什么?

    勤展示多備選不要向顧客只展示一件產品,“展示三件,賣出兩件”的原則是許多年以來驗證過很多次的一個事實。當你能夠做到平均向一位顧客展示三件產品,你平均能夠賣出兩件——你的生意將翻一倍當店鋪有促銷活動時,諸如滿200送50、買2送1等等。這些是促進客人連帶銷售的重要措施,作為導購應不失時機地利用店鋪促銷機會,用興奮的語氣提醒客人,激發顧客的購買需求。

    當你向顧客推薦了合適的產品后,這時候,顧客的需要你是否都滿足了呢?是否還存在著銷售機會呢?你想創造更高的銷售業績,那為什么不抓住連帶銷售的各種方法,把你的生意做得更大一點呢?

 

    連帶銷售過程中的注意要點

    1)在銷售服務過程中,開展連帶銷售是為了給客人更大的增值和好處,滿足顧客的多樣需求是我們的目的。

    2)多給顧客正面及支持性建議,學做顧客的顧問,為顧客提供更多的選擇、配搭建議和更多的實惠。

    3)當你向顧客推薦商品時,永遠用最快的速度把具體的貨品展示給顧客,多多借助貨品的搭配效果,而不是停留在嘴上說,說到哪件就去拿哪件,展示將給顧客最生動的感受,有助于你銷售每一件產品。

    4)永遠把握銷售的度,不要給顧客一種你只感興趣做一單大生意的印象。當你在花時間介紹每一件產品來滿足顧客的其他需要之前,請給他一個說法。要讓顧客感覺你是從他的切身利益出發的。

    5)向顧客展示三件產品以使生意翻番,但不要就此停留在那里,繼續介紹連帶銷售直到顧客的每一種需要都被滿足,到你實現了每一個存在的銷售機會。連帶銷售不僅滿足了顧客的多種需要,更重要的是它增加了銷售機會

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